Entrega y Pagos
1¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío varía según el destino del pedido y los productos seleccionados. El precio se calcula automáticamente en función del peso de los artículos en el carrito.
Añade los productos deseados a tu carrito de compra para obtener un costo de envío exacto. Para ver el presupuesto, ve a la página del carrito e introduce el país de destino y el código postal.
2¿Cuánto tarda en llegar el paquete?
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:
Todos los pedidos se envían por correo aéreo prioritario. Estos plazos son estimados y pueden variar por procesos aduaneros o sobrecarga de servicios postales en temporadas altas.
La mayoría de snorkels, máscaras, clips nasales y bolsas se envían dentro de 2–3 días hábiles. Las aletas y monoaletas pueden requerir personalización o fabricación adicional, tardando entre 2 y 21 días.
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como el pedido sea enviado.
3¿Dónde puedo rastrear mi paquete?
Te enviaremos un email con la información de seguimiento una vez despachado el pedido. Introduce el número recibido para consultar el estado actual del envío.
👉 www.17track.net es la mejor plataforma para rastrear paquetes. No tenemos control del envío una vez despachado. Si necesitas más información, contacta con tu oficina postal local.
4Métodos de pago
Aleta.es ofrece las siguientes opciones:
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal (Visa, MasterCard, American Express)
- Pedidos superiores a 100 USD / 100 EUR requieren transferencia bancaria
